As comunicações de uma empresa são vitais para seus negócios. Hoje é um dos setores que mais evoluem, trazendo novos conceitos e práticas que permitem alcançar maior produtividade e integração aos processos internos.

Por ser uma empresa nativamente de tecnologia, a Digital TI é pioneira no projeto, fornecimento e execução​ de soluções de telefonia digital e baseada em voz sobre IP (VoIP). A convergência do ambiente analógico para o IP trouxe diversos obstáculos para empresas que não eram de TI!

Um projeto de telefonia pode incluir VoIP dentro da rede LAN (entre ramais e aplicações) e fora da empresa (interligando filiais, provedores DDD e permitindo usuários remotos).

Como as comunicações de voz não toleram atrasos, um projeto VoIP conta com diversos componentes de alta complexidade, mas que ao final geram voz de qualidade e resultados satisfatórios.

Um projeto de telefonia digital e IP geralmente inclui os seguintes componentes:

• Cabeamento estruturado, metálico e óptico;
• Servidores para processamento de aplicações de correio, tarifação, gravação e fax;
• Software para gerenciamento de central, aparelhos, usuários, etc;
• Storages para armazenamento das gravações;
• Switches de rede de alto desempenho;
• PABX (ou PBX IP) com suas interfaces digitais e analógicas;
• Telefones analógicos, IP e sem fio, de diversos modelos e aplicações;